Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 août 2026

Chez quorvaniq, nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

Cette Politique de Confidentialité présente de manière transparente la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site www.quorvaniq.com ou lorsque vous effectuez un achat auprès de notre boutique.

Cette politique s'applique aux visiteurs du site et aux clients effectuant des commandes en France métropolitaine.

I. Notre engagement envers la protection de vos données

La confiance de nos clients est au cœur de notre démarche.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de notre site, au traitement des commandes, à l'amélioration de nos services et à la communication avec nos clients.

Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément aux principes applicables du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

II. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, certaines informations peuvent être collectées afin de répondre à vos demandes et de gérer votre expérience client.

Les données pouvant être collectées comprennent notamment :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • adresse de livraison ;

  • informations relatives aux commandes effectuées ;

  • informations échangées avec notre service client ;

  • données relatives à votre navigation sur notre site.

La création d'un compte client n'est pas obligatoire pour effectuer une commande.

III. Utilisation de vos données personnelles

Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités définies et nécessaires à nos services, notamment :

  • traiter et gérer vos commandes ;

  • assurer le suivi de la livraison ;

  • répondre à vos demandes auprès de notre service client ;

  • faciliter les échanges concernant vos achats ;

  • améliorer la navigation et l'expérience proposée sur notre site ;

  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre plateforme.

Lorsque vous choisissez de recevoir nos communications commerciales, vos données peuvent être utilisées afin de vous informer de nos nouveautés, offres ou actualités.

Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.

IV. Informations relatives aux paiements

Les informations nécessaires au règlement de vos commandes sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés.

quorvaniq ne conserve pas les informations bancaires complètes utilisées lors du paiement.

Les données de paiement sont transmises dans un environnement sécurisé conformément aux mesures de protection applicables.

Pour plus d'informations concernant les moyens de paiement et la sécurité des transactions, veuillez consulter notre Politique de Paiement.

V. Partage des données avec des prestataires sélectionnés

Certaines données personnelles peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services.

Vos informations peuvent notamment être partagées avec :

  • les prestataires de livraison afin d'assurer l'expédition et le suivi des commandes ;

  • les prestataires de paiement afin de traiter les transactions ;

  • les prestataires techniques nécessaires à l'hébergement, à la maintenance et au fonctionnement du site.

Nous sélectionnons nos prestataires dans le respect des exigences applicables en matière de protection des données.

Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons jamais vos données personnelles auprès de tiers.

VI. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d'assurer certaines fonctionnalités essentielles et d'améliorer votre expérience de navigation.

Ces technologies peuvent permettre notamment :

  • le fonctionnement correct du site ;

  • l'analyse de la navigation ;

  • l'amélioration des contenus et services proposés ;

  • la compréhension des préférences des visiteurs.

Lorsque cela est requis par la réglementation applicable, les cookies non essentiels sont activés uniquement après obtention de votre consentement.

Pour plus d'informations concernant l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies.

VII. Conservation de vos données personnelles

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines informations relatives aux commandes peuvent être conservées pendant la durée requise par les obligations légales applicables.

Les données utilisées pour répondre aux demandes clients ou gérer les communications sont supprimées lorsque leur conservation n'est plus nécessaire.

VIII. Protection de vos informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre :

  • les accès non autorisés ;

  • la perte accidentelle ;

  • l'utilisation abusive ;

  • la divulgation non autorisée.

L'accès aux informations personnelles est limité aux personnes et prestataires ayant besoin de ces données pour assurer les services concernés.

IX. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Vous pouvez notamment demander :

  • l'accès à vos données personnelles ;

  • la rectification d'informations incorrectes ou incomplètes ;

  • la suppression de vos données lorsque les conditions applicables sont réunies ;

  • la limitation de certains traitements ;

  • l'opposition à certains traitements de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre équipe à l'aide des coordonnées indiquées ci-dessous.

X. Mise à jour de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité afin de refléter les évolutions de nos services, de nos pratiques ou des réglementations applicables.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

XI. Contactez-nous

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits conformément au RGPD, notre équipe reste à votre disposition.

Nom commercial :
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E-mail :
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